В этой инструкции мы покажем, как создать автоответ для клиентов (см. скриншот ниже)
1. Для настройки автоответа нам понадобится "Бот Автораспределения диалогов"
Переходим в "Настройки=> "Маркетплейс" => "Боты" => "Автораспределение диалогов"
2. Нажимаем на бота, ставим галочку на "Активность" и переходим в личный кабинет
3. Далее настраиваем автоответы на каждую ситуацию ( наши примеры на скриншоте ниже)
