Когда вы создадите аккаунт WhatsApp Business, вам потребуется подтвердить свою компанию. Для этого нужно предоставить документы, например свидетельство о регистрации или лицензию на ведение деятельности. Пока ваша компания не пройдет процедуру подтверждения, вы сможете проверить работу функции. В пробном режиме доступна отправка тестовых сообщений ограниченному количеству номеров.
Когда вы загрузите официальные документы для подтверждения вашей компании, у вас появится доступ к дополнительным параметрам отправки сообщений в расширенном пробном режиме.
Типы тестовых сообщений
С помощью неподтвержденного аккаунта WhatsApp Business можно отправлять указанные ниже типы тестовых сообщений.
Уведомления. Эти сообщения не требуют ответа и предназначены для напоминания о записи, сообщения информации о доставке и т. д. Пока аккаунт не подтвержден, вам доступны только определённые шаблоны сообщений, созданные специально для тестирования функции.
Пробный режим: 2 отдельных номера телефона, 10 сообщений в день.
Расширенный пробный режим: 2 отдельных номера телефона, 10 сообщений в день.
Поддержка клиентов. Этот тип сообщений используется для общения с клиентами, например для ответов на вопросы о товарах.
Пробный режим: 10 отдельных номеров телефона, количество сообщений в день не ограничено.
Расширенный пробный режим: 1 500 чатов, где чат — 24-часовое окно переписки с определенным номером телефона.