RUS
  • ENG
  • RUS

Инструкция по установке приложения WhatsApp Business API: Битрикс24

Последние изменения: 03.11.2021

Установка приложения Битрикс24

1)

Screenshot_7_1x.jpg

2)

Screenshot_10_1x.jpg

3)

Screenshot_12_1x.jpg

4)

Screenshot_141_1x.jpg

AppID и Secret вы получите после настройки номера WhatsApp. Нажимаете Сохранить.

5)

Screenshot_151_1x.jpg

6)

Screenshot_16_1x.jpg

7)

Screenshot_17_1x.jpg

Проверка работы

Напишите на новый номер WhatsApp из своего мобильного приложения WhatsApp на телефоне. Если лида\контакта с вашим номером в Битрикс24 ещё не было, будет создан лид\контакт и ответственному из открытых линий придет уведомление:

Screenshot_14_1x.jpg

Если лид\контакт уже в CRM был, уведомление придёт ответственному из лида\контакта.

Ответ на входящее сообщение

Screenshot_15_1x.jpg

Отправка сообщения по шаблону

Сообщения по шаблону отправляются из интерфейса СМС. В Битрикс24 есть несколько разделов для отправки СМС, лид\контакт\сделка, раздел CRM-маркетинг для массовой рассылки и другие.

Screenshot_18_1x.jpg

Помогла ли вам статья?