Инструкция по установке приложения WhatsApp Business API: AmoCRM\ Kommo

Установка приложения

Сделки -> НАСТРОИТЬ -> +Добавить -> WhatsApp ->

Согласен + Установить

API ключ + App Secret и Подключить

Проверка работы

Напишите на новый номер WhatsApp из своего мобильного приложения WhatsApp на телефоне. Если лида с вашим номером в AmoCRM ещё не было, будет создан лид в неразобранном:

Отправка сообщения по шаблону

Сообщения по шаблону можно отправлять из сделок и из контактов.

В окне ставьте галку “Шаблонное сообщение”

❗❗❗  На случай если шаблоны не появляются в списке то нужно:

Зайти в маркет приложений. Нажать на наше приложение (в этот момент все добавленные шаблоны обновятся). Потом повторить шаг. ❗❗❗